一共買了4件東西,一件買的是長(zhǎng)袖賣家給我寄了短袖,還以現(xiàn)在天氣熱了為由。
第二件衣服買來一看是有洞的,和賣家說的時(shí)候他還堅(jiān)持說自己是檢查過的。
第三件褲子,當(dāng)時(shí)買時(shí)就問過賣家會(huì)不會(huì)很薄,賣家說中等。
發(fā)現(xiàn)問題后和賣家協(xié)商賣家及其不配合,【我給你10元錢吧
算你買不到、好吧】說這樣的話,真讓人氣憤。。。還一問三不答的架勢(shì)。問了好幾次才草草說了1,2個(gè)字敷衍人。
打聽補(bǔ)充
這樣情況是要先把東西寄回去嗎?還是可以要求先退款? 2010-03-22 23:04
打聽人: -2010-03-22 19:51
最佳答案
可以跟淘小二說下啊,怎么不可以呢,會(huì)退給你的,投訴~!不防來我店看看啊,可能有你想要的,小店有活動(dòng)哦~!
回答人:- 2010-03-23 11:28
其他回答(共7條)
如果情況屬實(shí),可以把衣服的實(shí)物還是你當(dāng)時(shí)拍下的截圖保留
上傳要求淘寶客服介入處理。
希望你下次不會(huì)再碰到這樣的賣家。
回答人:- 2010-03-22 20:03
如果賣家不配合的話就直接給差評(píng)加要求客服介入,加投訴
回答人:- 2010-03-22 20:08
淘寶投訴去!如果賣家有消??梢韵刃匈r償?shù)模?/p>
回答人:- 2010-03-22 20:08
申請(qǐng)退款或者去投訴他吧,這樣的賣家很不負(fù)責(zé)呀!
回答人:- 2010-03-22 20:31
這個(gè)賣家可能是做代理的,所以貨物的好壞他也不知道,所以就出現(xiàn)了這樣的情況啦。
回答人:- 2010-03-22 21:53
東西寄回去了就不可能退款了
回答人:- 2010-03-23 12:02
建議你先把東西留著,同時(shí)淘寶上面申請(qǐng)退款,要不然你們這筆交易成交時(shí)間之后的十五天,淘寶會(huì)自動(dòng)把錢付給賣家的。那樣子到時(shí)就特別難辦了。
并且馬上給淘寶客服打電話(0571-88157858)進(jìn)行投訴。淘寶客服會(huì)教你如何進(jìn)行操作的。相信幾天后淘寶就會(huì)給你一個(gè)很滿意的答復(fù)。祝你好運(yùn)哦!
回答人:- 2010-03-23 12:37
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