千牛聊天窗口右側的智能客服頁面【推薦】處,點擊小三角(三角朝上是展開,三角朝下是收起)展開該模塊信息,即可查看該模塊信息,推...
以下是《千牛設置手淘旺信一拖多商品,發(fā)給多個買家?!穬热?/div>
千牛聊天窗口右側的智能客服頁面【推薦】處,點擊小三角(三角朝上是展開,三角朝下是收起)展開該模塊信息,即可查看該模塊信息,推薦分為熱銷、團隊單品、團隊多品、個人收藏、搜索的功能。智能客服推薦商品具體的介紹及設置如下:
一、團隊單品/團隊多品推薦
1、進入【千牛工作臺】-【客服】-【接待工具】-【團隊推薦商品】,
2、添加店鋪商品至推薦列表中,可支持設置單品推薦、多品推薦。
3、若是多品推薦的, 先添加商品組,勾選對應的商品,命名商品組名稱及推薦話術
4、設置好后,在千牛聊天窗口右側-智能客服-推薦-團隊單品/團隊多品會展示設置的商品,接待時可點擊【發(fā)送寶貝】推薦給消費者,也支持邀請下單、發(fā)送專屬優(yōu)惠等操作