以下是《我買了三件產品都質量差,可賣家只同意一件退貨。》全文內容
賣家一直躲躲閃閃,說愿意退貨,要我把貨郵回去,可是他也是只點了一種,另外兩種我該怎么辦?一起郵回去?還是一直等到他點同意退款等待買家退貨之后,再一起發(fā)回去???急切尋求回答。質量太差了,那回去的運費誰來負責呢??
打聽人:y**8-2010-03-09 09:55
答案
我想還是以商量為主,其實買家也賣家都是相互理解。如果親收到的貨只有一樣存在質量問題,那么建議你就退一件好了,賣家掙錢微薄的利潤也不容易的,如果3件都有問題,那么就跟他協商全退,最好是在旺里說明這一切,讓他給你個答復,作為將來投訴的證據。來回運費我想一般都是各自承擔一半,想全部讓賣家承擔我估計他虧多了,也不愿意的。
回答人:- 2010-03-09 10:46
其他回答(共1條)直接和他說好,他再是這種態(tài)度,你就威脅他說要去淘寶投訴了。
作為賣家是不希望有差評的,我也是賣家我也是這種心理,應該好解決。
至于發(fā)貨,肯定是先說好,讓他全部點才一起發(fā)。