以下是《零信用度的我一周賣出17件寶貝》全文內(nèi)容
看到這個標(biāo)題進(jìn)來的淘友一定都急切地想知道我是怎么做到的吧，別急，先聽聽我介紹一下自己。我在淘寶的注冊時間是2005年8月27日，開店時間是2006 年12月21日，應(yīng)該不算新人了吧?？墒呛懿缓靡馑嫉氖牵恢钡介_店以后，我才知道淘寶還有社區(qū)這么個東西。不知道不要緊，一知道可不得了，簡直就離不開了。社區(qū)里有什么啊讓我這么癡迷。嘿嘿，什么都有，基本上來說，不在淘寶社區(qū)里混，甭想開好淘寶店（個別不在社區(qū)里混店也開得很好的賣家不要罵我?。?。一開始開店只是抱著玩玩的心態(tài)：認(rèn)證，注冊，再把我哥哥畫的十幾張油畫發(fā)上去，OK！可想而知，那些天里我的店里真是荒無人煙寸草不生啊，幾串零落稀疏的腳印也是我自己踩出來的。好在，那些天里我的店閑著了，我可沒閑著。每天在“我的淘寶”和社區(qū)里竄進(jìn)竄出，總算是基本熟門熟路了?？吹亩嗔寺牭亩嗔硕亩嗔?，自己的雄心壯志也就被激發(fā)起來了。目標(biāo)明確了，就拼命找貨源，找好貨源就讓寶貝一件件上架，那些天，真是忙得不亦樂乎啊。
實際上，我是一個多月前才真正開始經(jīng)營哦。按我的一點點小小的經(jīng)驗，只要商品對路價格合適，在淘寶里多學(xué)多看，用心經(jīng)營，一個星期后就會有所起色。你會發(fā)現(xiàn)店里的瀏覽量漸漸多起來了，問的人漸漸多起來了，這些都是導(dǎo)致成交的量化因素哦。我的店就是這樣慢慢有起來的跡象的?？墒?，就在有一個買家訂了五件商品要發(fā)到香港的時候，貨源出了問題。人家錢已經(jīng)匯到我?guī)衾锪?，我只好跟顧客解釋，又把錢匯回去了。好不容易有這么大一筆單，想想真是可惜啊。
沒辦法，只好找新的貨源。就在我換貨的那些天里，店鋪不知不覺衰落下去……一切又要從頭開始了，那種滋味真是不好受啊。痛定思痛，一定要找一個穩(wěn)定的有保障的貨源，這樣才能“待從頭，收拾舊山河”！好，找到貨源，我又開始忙碌起來了。一切如法炮制，而且在這個過程中又有了新的經(jīng)驗和心得，再去運用，就比以前更完善啦。把店鋪好好裝修了一番之后，真的是舊貌換新顏啊，我都不認(rèn)得了。一個星期，只是一個星期，真的又有起色了。嘿嘿，這次可不一樣，咱趕上三八節(jié)的好時候了。用美麗統(tǒng)計一看，我地個乖乖，訪問人數(shù)五百多，第二天，還是五百多。不用說，這樣的瀏覽量想不成交都不行啊。這一周感覺都有點忙不過來嘍，支付寶里那么多交易記錄看得眼都花了（大賣家們看了不要笑話我哦）。
沒有信用度，一周賣出17件寶貝，我有什么特別之處嗎？沒有啦，我相信人人都可以做到的。“一份耕耘，一份收獲”（只要不是在鹽堿地上種菜就行了）。淘寶的學(xué)問太大了，社區(qū)有很多經(jīng)驗豐富的賣家寫的好帖，我在這里就不班門弄斧了。曾經(jīng)在論壇看到一個新手賣家發(fā)的帖，說開店一段時間了人氣不行如何如何，我一看，他（她）連論壇資料都沒弄全哦，沒有頭像沒有簽名，這么好的宣傳工具都不利用，還能怎么說哦。細(xì)節(jié)往往是可以決定成敗的，所以嘛，我在這里只說我從社區(qū)學(xué)到并結(jié)合自己實踐的一些細(xì)節(jié)問題哦：
1． 宣傳很重要。怎么宣傳呢？宣傳工具上面我們新賣家和老賣家是沒得比的，櫥窗推薦位了銀幣了都有先天性的劣勢，如果再不充分利用現(xiàn)有的工具，就沒法玩啦。上面說的論壇資料就是一例，還有店鋪公告了，店鋪留言欄了，都要充分利用起來。我們沒有銀幣購買廣告位，我們可以發(fā)帖啊，沒帖好發(fā)就回帖?？刹灰】椿靥淖饔冒?，我可是做過試驗的，回帖對增加店鋪人氣絕對有效！而且不要認(rèn)為回帖內(nèi)容無所謂哦，回帖的內(nèi)容可以體現(xiàn)出你的人格和品味，高質(zhì)量的回帖也是會吸引人的眼球的哦。
2． 起好名字。其實起名字也是一種宣傳，只不過這種宣傳是隱性的。無論是寶貝的名字還是店鋪的名字，都宜繁不宜簡，盡量用一些能表達(dá)自己商品特點又容易被搜索到的字詞，特點表達(dá)得越多越好，因為很多買家是通過搜索尋找商品的，這樣就大大增加了商品的瀏覽率。有些賣家很重視自己的個人品味，把名字起得簡單而有個性，但商業(yè)文化和個人品味不是一回事，做生意，你就必須在一定程度上迎合市場，而不是讓市場來迎合你。
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3． 不要忽視店鋪裝修。很多鉆石級賣家店鋪并沒怎么裝修，寶貝描述也很簡單，但人家做得早啊，現(xiàn)在競爭越來越激烈，你不花點心思怎么能突出自己來呢。把店鋪做得漂漂亮亮的，店標(biāo)吸引人，寶貝描述盡可能詳盡而不羅唆，再來一張好圖片，哪個買家不喜歡呢。而且一開始在沒有信用度的時候，你的店鋪和寶貝布置得那么細(xì)致，就會給人一種信賴感（如果不想好好做哪會花那么多心思?。，F(xiàn)在淘寶專門做店鋪的裝修的店有很多，花一點點錢就可以使自己的小店煥然一新，何樂而不為呢。
4． 促銷、更新、計數(shù)器。為什么把這三樣放在一起說呢，因為它們都涉及到店鋪的管理。適當(dāng)?shù)拇黉N活動是商品銷售的利器，這是不用多說的嘍，那么多商家都不停地搞促銷活動，肯定是有它的道理的，它正是迎合了人的消費心理。更新是指不定期地改變一下店里的格局，比較如說上新貨，新的公告、提示，更換一下店鋪和櫥窗推薦的寶貝，讓店鋪活起來，這樣不至于讓顧客老是看到一樣的東西而生厭，也讓人知道你是一直在店里操勞的哦（自己都不動哪來的人氣?。?。計數(shù)器我要好好講一講啦。前面說了三八節(jié)那天我店鋪和寶貝的訪問量是五百多，這可是美麗統(tǒng)計的功勞了。它不同于一般的僅僅是統(tǒng)計刷新頁面次數(shù)的計數(shù)器哦。它是按IP地址來統(tǒng)計瀏覽量的，而且可以放在店鋪里，可以放在寶貝描述里，甚至可以放在論壇里?？苛怂?，你就可以知道有多少人在瀏覽你的店鋪和寶貝，瀏覽的是哪幾件寶貝，瀏覽的人來自哪里。它還有報表功能，可以用圖表的形式告訴你每周哪幾天人氣比較旺，每天哪幾個時段人氣比較旺。雖說它對你的銷售一般沒有直接的幫助，但它可以使你更準(zhǔn)確地掌握店鋪的情況，采取相應(yīng)的方針。而且啊，看到來自全國各地的人在瀏覽你的寶貝，那個心情，真是愉悅啊，很有成就感哦。到目前為止，除了西藏，全國各地區(qū)都有人看過我的寶貝哦，很多地方聽都沒聽過呢。甚至還有韓國、歐洲、美國喬治亞州的呢。哎呀那么遙遠(yuǎn)的地方都有人關(guān)注我的店鋪，這這，都是淘寶的功勞啊，所謂樹大好乘涼啊?，F(xiàn)在在淘寶，做國際生意已經(jīng)不稀奇嘍
以上說的好象都是一些技術(shù)性的細(xì)節(jié)哦，現(xiàn)在談?wù)劮羌夹g(shù)性的吧。我認(rèn)為，作為一個賣家，一定要對人和善，有耐心。不少人發(fā)帖說碰到一些不講理的買家，氣不打一處來。其實不用氣，這樣的人畢竟是少數(shù)嘛。我以前在銀行做過幾年的服務(wù)工作，和銀行那些難對付的顧客相比，淘寶的買家實在是太可愛了。至少到目前為止我碰到的買家都很好，從不為難我。我覺得作為一個賣家，心態(tài)很重要。每個人都有可能是我們的顧客，但千萬不要抱著一種推銷的心理和人打交道。這個其實只要換位思考一下就知道了，你想想，如果一個人找你說話，很明顯地帶有賣給你東西的目的，你心里會舒服嗎？但不抱推銷心理不等于不需要銷售技巧哦。消費是人的一種需求，當(dāng)顧客有購買欲望的時候，良好的銷售技巧可以幫助顧客果斷做決定，實現(xiàn)他們的需求；而且，良好的銷售技巧可以讓顧客覺得購物是一次愉快的經(jīng)歷，甚至是一種享受。這樣，還怕顧客不回頭嗎？
