以下是《淘寶賣(mài)家好評(píng) 成熟買(mǎi)家不看重》全文內(nèi)容
3月4日，淘寶網(wǎng)對(duì)其惡意評(píng)價(jià)制度進(jìn)行了調(diào)整———買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家做出的評(píng)價(jià)，淘寶網(wǎng)一般不予修改，除非是涉嫌同行惡意競(jìng)爭(zhēng)或者言語(yǔ)攻擊的惡意評(píng)價(jià)。據(jù)淘寶網(wǎng)方面統(tǒng)計(jì)，新規(guī)則實(shí)施一個(gè)月以來(lái)，淘寶網(wǎng)監(jiān)控處理的惡意評(píng)價(jià)近400起，并對(duì)這些評(píng)價(jià)的發(fā)出者進(jìn)行了取消和處理。同時(shí)，其中有9成多都是涉及同行競(jìng)爭(zhēng)的。
有網(wǎng)絡(luò)分析師認(rèn)為，目前淘寶的賣(mài)家對(duì)好評(píng)有近乎病態(tài)的追求。大家都瘋了似的追求100%好評(píng)，甚至不惜采取一些過(guò)激手段，這就偏離了初衷。在正常情況下，一個(gè)買(mǎi)家選擇評(píng)價(jià)的概率都是相等的，但現(xiàn)在，淘寶上的賣(mài)家100%好評(píng)率遍地開(kāi)花。
網(wǎng)店好評(píng)率就那么重要？采訪中，一些網(wǎng)友告訴記者，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)店的判斷方式已經(jīng)“進(jìn)化”，絕對(duì)不會(huì)只看網(wǎng)店的好評(píng)率，支付寶、消費(fèi)者保障計(jì)劃等其他參考指數(shù)更高效，更受重視。“當(dāng)100%好評(píng)很常見(jiàn)的時(shí)候，當(dāng)好評(píng)連買(mǎi)家都不看的時(shí)候，好評(píng)還有什么作用？賣(mài)家還要這種100%好評(píng)來(lái)做什么？”用戶rit小姐說(shuō)。
