以下是《淘寶店主如何快速升皇冠》全文內(nèi)容
經(jīng)過一個月思考才寫出這篇幫助大家快速升皇冠的貼子,希望對大家能有幫助,我們在淘寶最終目地就是把商品賣出去,賺取商品的利潤??墒窍嗤纳唐凡煌娜藖碣u,就會有很大的差別,有的店主以經(jīng)把價格按進貨價格來賣了,可是還是賣不出去。這是為什么哪,經(jīng)過我在淘寶銷售中細心觀察,我們發(fā)現(xiàn)那些做好的店鋪,很會創(chuàng)造顧客價值。就是比其他店鋪做的好那么一點,對吧!讓買家不得不還來到他店鋪買,讓買家沒有選擇的余地,買家才會最忠誠的。 一、如何創(chuàng)造顧客的價值
談到顧客的價值,銷售就是比別其競爭對手好那么一點,多為買家創(chuàng)造價值,那么好這么點點,這是什么那,這就是銷售本質(zhì)。那么我們怎么才能持續(xù)不斷的創(chuàng)造顧客的價值,讓買家一直在我們的店鋪來買。說真的,我是不贊成那些為了競爭虧本也賣的店主,這就失去銷售的義意。老是降價不如去創(chuàng)造買家的價值。價值是什么?價值等于解決問題的功能,比上買家購買的代價。這個比值,叫為買家創(chuàng)造價值。我們大家都知道淘寶商品眾多,貨的質(zhì)量也就有好壞之分,有的店主就沒有把好質(zhì)量關(guān),以為買家不懂,賺取一些高額利潤,出現(xiàn)問題還不能夠解決買家問題,這樣做不僅賣了商品也賣了自己,各位淘寶店主都需要民心自問,看看自己有沒有這方面的錯誤,我們不是把最低價格的商品賣給買家,我們是需要把最好的商品賣給買家。這就是為創(chuàng)造顧客的價值,各位呀!銷售只讓能一個有價值的商品賣的得好,他不能讓一個沒有價值的商品賣的好。
二.多給買家那么一點點服務(wù)價值
我們在淘寶銷售商品如果有100%不需要售后服務(wù)的,那么我們會省下很多時間用來銷售點,如果我們天天時間都花在服務(wù)上面,這樣我們就賺不到錢的,那么我們經(jīng)營什么的商品才不需要服務(wù),100%不需要服務(wù)是不可能,我們可以做那些比較好的商品,產(chǎn)品一定是最棒的嗎,理論上是如此,可事實不是如此,我們只要經(jīng)營一些買家能接受的就可以了。很多新賣家就會和說,價格太高,當我們價格在降一點在打個折扣,一定好賣的,其實事實不是那樣,商品便宜不一定能賣的出去.
買家在選購產(chǎn)品時,不僅注意產(chǎn)品本身價值的高低,而且更加重視產(chǎn)品附加價值的大小。特別是在同類產(chǎn)品質(zhì)量與性質(zhì)大體相同或類似的情況下,賣家向顧客提供的附加服務(wù)越完備,產(chǎn)品的附加價值越大,買這家從中獲得的實際利益就越大,從而購買的總價值也越大;反之,則越小。因此,在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,向買提供完善的服務(wù),已成為淘寶市場競爭的新焦點。那怕是在發(fā)貨前給買家一個溫馨的提醒。