大部分新賣家在開店前都以為做淘寶很容易,不用花多少時間和精力。小米也曾經(jīng)這么以為。事實上,這種想法真是大錯特錯了。
小米簡單理一下開店的流程大家就可以想象到開店是多么繁瑣的事情了:注冊淘寶賬號—實名認證—開通網(wǎng)上銀行—支付寶認證—上傳十件寶貝—編輯店鋪信息—上傳大量商品(小流程:進貨、編號、拍攝、圖片處理、丈量尺寸、撰寫商品描述、上傳商品、編輯描述頁面)—修改商品關(guān)鍵詞—修改描述—修改價格—發(fā)帖宣傳—購買旺鋪—店鋪裝修(小流程:整體策劃—圖片設計—上傳圖片—編輯模塊—自定義區(qū)設計—寶貝展示欄目設置—分類設置—促銷內(nèi)容設置和更改)—櫥窗推薦設置—上架時間設置—到期下架商品的重新上架—解答顧客問題—包裝—發(fā)貨—評價—售后服務—財務管理—庫存管理—補貨—促銷活動—直通車推廣—關(guān)鍵詞和價格修改。。。。。。
不再繼續(xù)列舉了,相信大家有感覺了!
賣家們的大部分精力應該放在店鋪推廣方面,其他的日常事務必須盡量節(jié)省時間,這就要提高工作效率,最好的辦法就是盡量使用智能化輔助工具。
一、淘寶助理:上傳和修改寶貝的必備工具
淘寶助理的基本功能有:
1、備份店鋪信息,2、上傳新寶貝,3、設置寶貝模板,4、批量導出寶貝資料,5、批量導入寶貝資料,6、批量修改寶貝名稱和描述,7、預設寶貝上架時間、8、上傳寶貝圖片。
淘寶助理的使用權(quán)限與是否訂購標準版旺鋪、信譽等級等有一定的關(guān)系,比如普通店鋪寶貝數(shù)量達到150件則不能使用助理繼續(xù)上傳寶貝,批量修改寶貝描述中的內(nèi)容,修改部分的長度也有限制。
對于新買家而言,助理的最大好處在于一次性上傳多件商品的時候,可以節(jié)省大量的時間。如果想多使用一些功能,尤其是批量修改的時候,可能需要借助導出、導入CSV文件的方式,對CSV文件進行編輯和修改,這樣能彌補助理本身的缺陷。
具體的使用方法請閱讀小米寫的淘寶助理實用教程:http://bangpai.taobao.com/group/thread/154503-2086594.htm
小米在這里就不再重復教程中的內(nèi)容了。但要強調(diào)一下的是,開店的十件寶貝必須手動一件一件上傳的,否則開不了店,助理也就無權(quán)使用。助理在不停地升級,會產(chǎn)生一些變化,但最主要的使用方法基本上不會變化太大,大家可以根據(jù)教程里的方法進行進一步摸索和實踐。
二、自動上架、自動櫥窗推薦工具
這種工具有很多,大家在搜索引擎里搜索一下就能找到很多,但最好用的工具還是淘寶內(nèi)部的推薦軟件或者阿里集團的阿里軟件。
為什么?因為這樣的軟件是與淘寶賬號捆綁的,與店鋪直接對接起來的,用起來就很便捷了,只要用淘寶賬號登陸就可以選擇、使用。
小米使用的是“好生意”軟件,使用方法是:打開網(wǎng)址:app.taobao.com,點擊首頁左側(cè)的“賣家工具”,會顯示所有工具的列表,有簡單的介紹和價格。
這里的工具有很多,其中針對自動上架和櫥窗推薦的有:
1、淘寶秘書店鋪管家:可以實現(xiàn)自動櫥窗推薦、實時上架、均勻上架、自動評價、批量工具組合,目前是8元/月。
2、光華統(tǒng)計:適合所有淘寶店鋪的流量統(tǒng)計和分析軟件,目前是4元/月。
3、賣家百寶箱:店鋪批量管理優(yōu)化工具,適用于所有淘寶賣家 均勻上架、自動櫥窗、自動評價、批量改名、批量改價格,目前是10元/月。
4、暢游網(wǎng)自動好幫手:自動處理每天必需的工作: 寶貝上架、櫥窗推薦、交易評價,只要在系統(tǒng)設置一次,系統(tǒng)就會長期自動運行,目前是5元/月。
5、好生意優(yōu)惠套裝:專業(yè)統(tǒng)計、自動上架、自動櫥窗、自動好評、自動優(yōu)化、批量修改價格、名稱、描述、郵費、所在地,支持淘寶普店、淘寶旺鋪,不支持淘寶商城,最大支持商品數(shù)量2000件/店,目前是10元/月。
大家也可以到阿里軟件(alisoft.com)去尋找有同樣功能的軟件,其實功能差不多,穩(wěn)定性也差不多,大家根據(jù)價格和自己的需要去選擇一款就可以了。
三、店鋪統(tǒng)計工具
這個不用多啰嗦大家也都明白的,你要了解自己的店鋪每天有多少人訪問,訪問過多少次頁面,必須使用統(tǒng)計工具。
有的統(tǒng)計工具是免費的,比如#,這個大家可以在搜索引擎中搜索。也可以搜索“免費流量統(tǒng)計”尋找更多的工具。
在上面提到的淘寶軟件和阿里軟件兩個網(wǎng)站里也有很多備選軟件,有的是收費的,有的是免費試用的。
使用統(tǒng)計工具需要復制統(tǒng)計代碼到店鋪的每個頁面中,其中首頁放在自定義區(qū),寶貝展示頁則放在描述中。
如果要在每個寶貝描述中都加入統(tǒng)計代碼,就可以借助淘寶助理來批量添加了。
四、營銷輔助工具
這種工具主要是方便賣家推出滿就送、會員折扣、包郵、搭配套餐等。這些工具實際上在淘寶里就可以訂購使用。
方法是:登陸“我的淘寶”,在“我是賣家”一欄點擊“我要推廣”,進去之后就能看到各種工具的介紹了,一個一個點進去看看,很容易操作的。
當然了,阿里軟件和淘寶軟件里也都有這樣的工具,具體使用起來有什么差別小米不得而知,沒有一個一個嘗試。
我們翠石林翡翠(http://cui40.taobao.com)目前采用的是“滿就送”活動,具體設置是這樣的:滿68元包郵,滿98元包郵+DIY賀卡,滿168元包郵+DIY賀卡+翡翠小掛件。另外還參加了直通車和淘寶客,直通車已經(jīng)退出,因為商品特殊,都是獨一無二的,沒有利潤的支撐,肯定是虧本的,所以只能退出。淘寶客就是按交易額付傭金的方式,因為店鋪信譽不高,也沒有淘寶客愿意推我們的產(chǎn)品。
對于新賣家而言,比較實用的方式還是滿就送、搭配套餐這樣的買贈活動,既安全又有一定的吸引力。
五、圖片處理工具
相信大家都為圖片處理的事情沒少煩惱過,尤其是對做圖軟件一竅不通的朋友,一定沒少發(fā)愁過。
一般來說,我們所需要的圖片處理也就是這幾方面:剪切、修改尺寸、調(diào)節(jié)亮度對比度、加色塊、加文字、加水印、做動態(tài)效果等。這些要求在PS(photoshop)里基本上都能實現(xiàn),如果你對圖片要求很高,工作量也很大的話,最好還是聘請一位設計人員,或者花錢給專業(yè)設計人員做,價格也不貴,一般幾十元錢就能搞定,甚至整個店鋪裝修也只是百元以內(nèi)的事情。每個人都有自己的強項,把時間用在自己擅長的事情上是最好的選擇,這樣做才能實現(xiàn)效率的最大化。
如果你真想自己處理圖片,又覺得PS學起來太麻煩,要花太多時間精力,那么上述兩個網(wǎng)站里也有一些比較智能、簡便的圖片工具,可以嘗試著用用看。
我們一般不用其他圖片,都是自己原創(chuàng)的,所以完全不借用其他的圖片工具,用PS全部搞定。歡迎大家到小米寒舍翠石林翡翠看看,圖片做得都很簡單,但最主要的是用最少的時間做出自己的特色,一眼看上去就跟其他店鋪不一樣,有自己的文化,與翡翠玉的產(chǎn)品內(nèi)涵相結(jié)合,這才是設計的主要目的所在。
今日結(jié)論:
1、店鋪管理肯定是要占用大量時間精力的,既然有提高效率的工具,盡量學習去用,用到極致。
2、每個人都有自己的專長,不要強求自己成為全能的高手,不擅長的事情花點小代價交給別人去做是必須的。沒有舍哪有得呢?
文章來源(翠石林翡翠 http://cui40.taobao.com),轉(zhuǎn)載請以鏈接形式注明出處。