怎么訪問買家秀后臺
1.千牛新版本商家:
直接搜索“買家秀”或點擊“交易”-“評價管理”-“買家秀”,進(jìn)入買家秀后臺。

直接搜索“買家秀”或點擊“交易”-“評價管理”-“買家秀”,進(jìn)入買家秀后臺。
2.千牛舊版本商家:
商家路徑:千牛后臺(舊版本)直接搜索“買家秀


怎么裝修和管理買家秀
分“全部”和“按寶貝”兩個tab
1. “全部”tab
1.1 買家秀內(nèi)容來源說明
買家有圖評價的內(nèi)容:指買家通過淘寶評價中心發(fā)布的評價內(nèi)容。內(nèi)容篩選規(guī)則:用戶公開發(fā)布的帶圖片或短視頻的內(nèi)容;
逛逛商家話題的內(nèi)容:通過“逛逛商家話題”創(chuàng)建話題征集買家秀。內(nèi)容篩選規(guī)則:用戶公開發(fā)布的帶本店鋪商品的內(nèi)容;具體見:https://www.yuque.com/tbgg/tob/bclr4k
逛逛:平臺精選通過逛逛發(fā)布的掛店鋪商品的真實買家內(nèi)容(即內(nèi)容上的商品是作者真實購買的)進(jìn)買家秀管理平臺,商家可以將此內(nèi)容裝修展現(xiàn)在商品買家秀模塊里面,促進(jìn)商品成交轉(zhuǎn)化。具體見:https://www.yuque.com/tbgg/tob/ut5104
逛逛好物體驗的內(nèi)容:商家提供試用商品與逛逛創(chuàng)作者合作置換的內(nèi)容。具體見:https://www.yuque.com/docs/share/4ea96fa2-8e96-4b62-9044-faafacb8531e?#
???1.2 買家秀內(nèi)容過濾說明
買家秀管理后臺內(nèi)容不展示,過濾規(guī)則如下:
- 過濾掉所掛商品屬于買家秀黑灰類目的內(nèi)容。買家秀黑灰類目表:
https://www.yuque.com/tbgg/tob/unq3pv
- 過濾掉用戶不公開的內(nèi)容:包含買家有圖/視頻評價不公開發(fā)布的內(nèi)容、個人主頁中“設(shè)為私密”的內(nèi)容
- 過濾掉全部內(nèi)容來源的非加精內(nèi)容里發(fā)布時間超過6個月的內(nèi)容
- 過濾掉被用戶刪除的內(nèi)容;
- 過濾掉平臺安全審核不通過的內(nèi)容;
- 過濾掉默認(rèn)好評下的追評內(nèi)容;
- 過濾掉主評不是好評下的追評內(nèi)容;
- 過濾掉帶多店商品的內(nèi)容;
名稱解釋:
1)買家有圖評價不公開發(fā)布的內(nèi)容:指用戶在評價中心發(fā)布評價,沒有勾選“公開”。商家可以引導(dǎo)買家在發(fā)布內(nèi)容的時候,設(shè)置“公開”,具體如下圖所示。
2)個人主頁中“設(shè)為私密”的內(nèi)容:指用戶在“手淘-我的淘寶-個人主頁(點擊頭像),展示內(nèi)容設(shè)置了“設(shè)為私域”。商家可以引導(dǎo)買家對指定的內(nèi)容取消私密設(shè)置。具體如下圖所示。
1.3 管理功能操作說明
對買家內(nèi)容進(jìn)行「加精」、「置頂」、「投稿到訂閱」的操作
加精:需操作「加精」4款及以上寶貝,買家秀模塊會自動展示。加精后t+1展示,即今天加精,明天才能在前臺展示??梢詫?nèi)容展示在商品詳情頁「買家秀模塊」。平臺為商家店鋪商品挖掘優(yōu)質(zhì)買家秀內(nèi)容,支持一鍵批量智能裝修。選擇智能裝修的商品,對已有的及后面新增的「未加精」買家秀內(nèi)容,系統(tǒng)會自動挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,透出到商品詳情頁買家秀模塊。具體操作見:
https://www.yuque.com/tbgg/tob/zxrcrg
置頂:內(nèi)容置頂后,可以將內(nèi)容展示在商品詳情頁「買家秀模塊」,且置頂。最多置頂4條。
投稿到訂閱:內(nèi)容可以投放到手淘的訂閱(僅「有圖評價」來源的內(nèi)容展示該操作)
特別注意:為了保障買家的隱私權(quán)益,對用戶個人主頁設(shè)置了隱私(即匿名用戶)發(fā)布的內(nèi)容,買家秀管理后臺不支持內(nèi)容「加精」、「置頂」、「投稿到訂閱」等操作。目前只能展示在后臺,顯示“該內(nèi)容暫不支持操作”。
具體如下圖所示:
名稱解釋:
用戶個人主頁設(shè)置了隱私的內(nèi)容:指用戶的淘寶賬號,在我的淘寶,點擊“設(shè)置-隱私-個人主頁隱私設(shè)置”,在“誰能查看我發(fā)布的內(nèi)容”中,設(shè)置了“僅個人可見”。商家可以引導(dǎo)買家將個人主頁的隱私設(shè)置為“所有人可見”。
2.“按寶貝”tab:
2.3 頁面功能說明:
- 查看商品的買家秀內(nèi)容量、商品詳情頁買家秀模塊前臺透出狀態(tài)
- 點擊“查看寶貝買家秀”,對買家內(nèi)容進(jìn)行「加精」、「置頂」、「投稿到訂閱」的操作