我們在使用千牛的時(shí)候，可能會遇見子賬號沒實(shí)名認(rèn)證被凍結(jié)的情況，如果遇到了這樣的情況，一定要去解決問題，那么千牛子賬號實(shí)名認(rèn)證如何解決問題呢?下面為大家進(jìn)行介紹。
千牛子賬號實(shí)名認(rèn)證怎么解除?
1、從淘寶網(wǎng)中登錄主帳號，進(jìn)入后臺，也可以直接在千牛中打開主帳號的后臺。
2、在后臺的左側(cè)有個子賬號管理，點(diǎn)擊進(jìn)入。
3、在帳號概況中，點(diǎn)擊如圖所示的可使用的帳號。
4、點(diǎn)擊客服----在被凍結(jié)的子賬號后面有個小鎖一樣的圖標(biāo)，點(diǎn)擊一下即可解除凍結(jié)。
注意：
1、若72小時(shí)內(nèi)該子賬號還沒有實(shí)名認(rèn)證，那系統(tǒng)會再次凍結(jié)，只需要再重復(fù)一邊解除就可以了。
2、建議商家進(jìn)行子賬號實(shí)名制認(rèn)證，畢竟實(shí)名制你的店鋪安全也得到保障。
千牛子賬號有啥用?
淘寶子賬號業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號服務(wù)。掌柜使用主賬號創(chuàng)建員工子賬號并授權(quán)后，子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢，或登陸賣家中心幫助管理店鋪，并且對子賬號的所有操作進(jìn)行監(jiān)控和管理。子賬號業(yè)務(wù)幫助賣家實(shí)現(xiàn)員工的角色權(quán)限分工，規(guī)范管理，提高效率。
1、溝通功能，與人聊天、旺旺分流接單。
子賬號一旦創(chuàng)立在沒有停止的情況下，可以用子賬號名和創(chuàng)建時(shí)的密碼登錄旺旺，與其他人聊天。分流的意思就是在某段時(shí)間內(nèi)和主旺旺聊天的很多，如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話，一部分客人就會被分流到和子賬號聊天。
2、店鋪管理，需要得到主賬號授權(quán)。
子賬號創(chuàng)建后，主賬號要給子賬號授權(quán)相關(guān)的功能，如商品編輯、上下架、改價(jià)、發(fā)貨、退款等等，子賬號登陸淘寶“賣家中心”就可以幫助大家管理店鋪了。
總的來說，淘寶子賬號的好處還是蠻多的，能夠幫助商家管理店鋪，在一定程度上節(jié)約了商家不少時(shí)間呢!要知道，創(chuàng)業(yè)的人，時(shí)間都很寶貴的。所以，創(chuàng)建淘寶子賬號是個非常有必要的。
千牛是商家們常用的軟件之一，可以幫助商家們管理和運(yùn)營店鋪，千牛的功能有很多，除了可以用來設(shè)置淘寶子賬號以外，還可以用來做很多方面的事情。各位商家們都學(xué)會了吧?
