如果淘寶店鋪的規(guī)模比較大，客服的崗位有很多，為了提高客服的回復(fù)速度，需要對(duì)客服的崗位進(jìn)行分流設(shè)置。那淘寶子賬號(hào)用手機(jī)怎么設(shè)置分流?
登錄手機(jī)千牛，并在后臺(tái)開(kāi)啟“手機(jī)分流”。開(kāi)啟的方法：子賬號(hào)后臺(tái)-客服分流-設(shè)置-開(kāi)啟手機(jī)分流，點(diǎn)擊“保存”。
一、淘寶子賬號(hào)如何設(shè)置分流?
1、主賬號(hào)進(jìn)入賣家中心-子賬號(hào)管理 -客服分流-分組設(shè)置，若店鋪當(dāng)前沒(méi)有設(shè)置分流組淘寶賬號(hào)無(wú)法業(yè)務(wù)激活，請(qǐng)點(diǎn)擊“添加分組”，設(shè)置分流組名稱以及分流組中要加入的店鋪內(nèi)賬號(hào)。
2、如果店鋪已有分流組，需要在原有的分流組中添加或剔除分流組的賬號(hào)。
二、淘寶怎么新建子賬號(hào)?
1.主賬號(hào)進(jìn)入賣家中心-子賬號(hào)管理，進(jìn)入子賬號(hào)管理首頁(yè)點(diǎn)擊新建員工
2.請(qǐng)?zhí)顚懺撟淤~號(hào)信息后確認(rèn)新建即可;手機(jī)請(qǐng)?zhí)顚懯褂迷撟淤~號(hào)的用戶手機(jī)
3.進(jìn)入賣家中心-店鋪管理-子賬號(hào)管理-員工管理，選擇對(duì)應(yīng)的子賬號(hào)點(diǎn)擊修改權(quán)限進(jìn)入授權(quán)頁(yè)面淘寶賬號(hào)無(wú)法業(yè)務(wù)激活，“官方功能”欄就是網(wǎng)頁(yè)端子賬號(hào)擁有的權(quán)限，如果是千牛權(quán)限請(qǐng)查看“千牛權(quán)限”欄，如下圖，若你想要增加權(quán)限點(diǎn)擊右側(cè)修改權(quán)限增加權(quán)限就可以了哦。
總的來(lái)說(shuō)，登錄子賬號(hào)后臺(tái)，找到客服分流選項(xiàng)，點(diǎn)擊設(shè)置，然后開(kāi)啟手機(jī)分流，最后點(diǎn)擊保存就可以了。
