我的淘寶號(hào)被拉黑了不知道怎么樣辦,打哪個(gè)電話能解封,按照要求寫(xiě)的保證書(shū)不知道從保證書(shū)從那上傳?為了宣傳小店,沒(méi)有認(rèn)真的閱讀幫規(guī),犯下了如此低級(jí)的錯(cuò)誤,我自己都很慚愧。所以今天按照幫規(guī),特寫(xiě)此悔過(guò)書(shū)向掌門和各位護(hù)法寄上我真誠(chéng)的懺悔,并請(qǐng)求給我一個(gè)改過(guò)的機(jī)會(huì),釋放后我將發(fā)帖給所有的賣家朋友們,以此警示所有朋友本分開(kāi)店,依照幫規(guī)行走江湖,不要重蹈我的覆轍!
光打電話解不了被封的,你在“我的淘寶”——“咨詢/回復(fù)”里面,可以上傳你的悔過(guò)書(shū)掃描件。我也是被拉黑了,具體的流程是這樣的:
打淘寶的客服電話:0571-88157858,給客戶說(shuō)明你的情況,然后進(jìn)入“我的淘寶”-“幫助中心”-左下角的“我要提問(wèn)”-“即使幫助”在回答框中寫(xiě)“拉出黑名單”5個(gè)字-點(diǎn)擊“提問(wèn)”-點(diǎn)擊“給客服留言”-在“問(wèn)題類型”中選擇“用戶交流”-”下一步“-“繼續(xù)提問(wèn)”-在問(wèn)題描述中寫(xiě)自己被拉黑的原因,最重要的是要寫(xiě)上自己的淘寶賬號(hào)和“下次如有再犯,不再開(kāi)通”這幾個(gè)字哦,最后自己的手寫(xiě)保證書(shū)(手寫(xiě)一份,最后注明自己要解禁的淘寶賬號(hào)和日期)用手機(jī)拍下,上傳就好。淘寶24小時(shí)會(huì)給你解決的。