一個新手賣家的艱辛淘寶路2009年11月18日：開網(wǎng)店，找貨源
開網(wǎng)店，貨源是關(guān)鍵，貨質(zhì)量好了，價格低了，生意自然就好，這是人人都知道的。
看到朋友開了淘寶網(wǎng)店，我也蠢蠢欲動。因為我當(dāng)時認為我有好的貨源，價格實惠。我認識一家床上用品廠，生產(chǎn)的床上套件，質(zhì)量不亞于雅蘭、富安娜，只不過他們沒什么名氣。而且我去能拿到出廠價，我們家用的和我朋友家用的都是我從那個廠里拿的貨。
于是夏天我頂住炎炎烈日去廠家談合作，拿資料，準(zhǔn)備開店。因為廠家的資料是支持實體店的，所以他們的圖片只有一個整體的圖，沒有分解說明的圖，再加上我的技術(shù)問題和對紡織品說不明白，傳到店里有圖片不是太清楚。朋友說有朋友想買，說看不清楚。我一下子失望到了極點，再加上暑假兒子總是霸占著電腦，一個月我也就沒再理它。第一次嘗試就這樣失敗了。
兒子開學(xué)了，我又閑下來了，對開網(wǎng)店還不死心的我又一次坐在電腦前，打開淘寶網(wǎng)，進入我主店，思考賣什么？后來發(fā)現(xiàn)有招代理的，這個不錯，解決了困擾我的圖片問題，于是我當(dāng)時滿心歡喜地找代理，終于找到一家鞋靴代理的，于是乎我又象上次一樣充滿信心地上傳寶貝，這次還好，淘寶讓用淘寶助理了，一個子就上了六百多種的貨，開始在家等客戶人上門了。左等、右等，一個月下來了，就沒有人來我這問鞋子，什么原因呢？我把我的鞋搜索一下，天啊，同樣的鞋子、同樣的價格，一串串出現(xiàn)在眼前。我終于明白了，沒有新鮮貨源，沒有價格優(yōu)勢，看我這次注定又失敗了。再說了現(xiàn)在到處是“李鬼”，“卡丹”到處有，“老爺”被偷車，“鱷魚”全國游，誰知道我代理的鞋真的還是假的？我自己心里都沒底，更不敢跟朋友介紹。
雖然沒賣到貨，沒掙到錢，我卻學(xué)習(xí)到了許多淘寶知識，認識了許多網(wǎng)友，加入了幾個群，一天在群里聊天，說到家里老父親快七十歲了，非要養(yǎng)蜂，讓他來我們這他都不來……。有網(wǎng)友就說把你父親的蜂蜜賣給我些可以嗎，他說在商場買不到純的。我當(dāng)時滿口答應(yīng)，我非常自信我們家的蜂蜜是絕對純的。又有朋友說你可以賣你們家蜂蜜啊。一句話提醒夢中人，是啊，我整天找貨源找貨源，我們家不就有很好的貨可以賣嗎？想想父親整天辛苦養(yǎng)蜂，把蜂蜜賣給那些收蜂蜜的小販，然后他們再經(jīng)過“處理”賣給消費者，都已經(jīng)不純了。蜂蜜本來是個好東西，最親身的體會是治療咳嗽，我們家人不管誰咳嗽，只要喝兩天濃一點的蜂蜜水，不用吃藥就會好，特別是孩子，吃藥難進，對身體又不好。另外帶蜂巢的蜂蜜吃了還治療鼻炎。但如果買了不純的蜂蜜吃多少都沒有作用。就這樣決定了。接下來還有很多準(zhǔn)備工作要做，比如買瓶子，運輸?shù)?。再難我也要把這個貨源堅持賣下去。對父親對買家都是件好事。希望大家支持我，給我時間，我一定會上貨的，只是貨一定會老土，不象商場里包裝那么好。散裝的，要多少可以裝多少，也沒有標(biāo)簽的那種。
2009年12月3日：
網(wǎng)店是今年七月份注冊，十二月二號正式開業(yè)，也就是前天吧。今天就迎來了第一位客人。太高興了。
一大早，系統(tǒng)就提醒我，有人拍了我的寶貝，我一下子激動得心跳加速。進去一看，是一件1公斤的荊條花蜜?？腿艘笪腋膬r格，因為是第一單生意，改就改吧，虧本也賣。我就改了價格，他拍下了。
接下來是包貨，因為我們家的寶貝都是自己家產(chǎn)的，不象進的貨那樣包裝好了，我得去從我們家的蜂蜜桶里稱出1000克，再裝瓶包裝，但又沒有秤，怎么辦??？我急得象熱鍋上的螞蟻，挨家問，結(jié)果都沒有。為了能及時發(fā)貨，我就騎車到沃爾瑪去買秤，去了才知道那里根本沒有合適我用的。無奈無功而返。由于太激動和緊張了，回來熱得滿身是汗。后來我就帶著蜂蜜到附近一個小商店里看他有沒有秤。還行，秤找到了，商店的小弟幫我稱，當(dāng)加到1000克的時候，他說可以了，我說：不行，再多點，還有瓶重， 份量上一定要足夠。
回來就是包裝，沒有大小合適的紙盒，就是紙皮做，做了一個感覺不行，又做一個，直到滿意。又用膠紙纏一圈又一圈，生怕運輸途中出了差錯，那種小心翼翼的樣子，真象是對待自己的孩子，這時我真的理解淘寶網(wǎng)為什么把店里的商品叫寶貝了。
然后是聯(lián)系快遞公司，和快遞公司的人談價格，一切搞定已經(jīng)是下午四點了，我這才松了一口氣。天啊，但愿客戶看到貨能滿意，我所說的滿意是指包裝上和速度上的滿意，而就寶貝的質(zhì)量，我自信他一定會滿意的。
2010年1月23日：
開店兩個月，升到三心了
小店十二月初開業(yè)，不為掙多少錢，只想讓家人的辛苦不白費，老父親養(yǎng)蜂四十多年，辛辛苦苦，取的蜂蜜都賣給我們當(dāng)?shù)氐囊粋€小商販，商販靠著收蜂蜜、又賣蜂蜜發(fā)了家，可這些養(yǎng)蜂人還是日夜在外風(fēng)餐露宿，因為商販?zhǔn)盏膬r格太低，需他賣到消費者手里價格就挺高了。
于是想到自己在網(wǎng)上賣，十二月份小店就開業(yè)了。開業(yè)的第三天，就迎來了第一筆生意，是一個群里的網(wǎng)友，買了2斤，當(dāng)時我心里非常著急，因為剛開業(yè)，一切還都沒備齊，沒有稱蜂蜜的秤，沒有裝蜂蜜的瓶子。沒辦法用自己家里的食品瓶，在樓下小商店里稱了，小心的包裝，貨終于發(fā)出去了，匯通還挺快的，第三天客戶就收到了，多謝客戶的包容，就那包裝，竟然評價很好。
接下來網(wǎng)上買瓶子，買了浙江省慈溪市長河鎮(zhèn)佳佳塑料蜂具廠的專業(yè)用來裝蜂蜜的瓶子。接著就有了第二筆生意，這時就好了很多，秤也從網(wǎng)上買來了，瓶子也有了，開開心心的裝了兩瓶，分別發(fā)給兩個客戶，誰知自己沒經(jīng)驗，不會貼鋁箔，貨沒送到，快遞公司就打來電話說蜂蜜外漏了，還污染了他們別的貨，心里慚愧呀。真是萬事開頭難。缺德的是快遞公司既不送貨，也不退貨，我只得一邊給客戶解釋一邊重新發(fā)貨。唉，這次是虧殘了，連貨帶郵費一起虧了。做淘寶真難啊。
為了能讓蜂蜜順利地送到客人手里，我精心設(shè)計包裝，一是把鋁箔封好，蓋上蓋子，又用透明膠把蓋子周圍纏上，外面又用膠袋把瓶子包起來，然后再用珍珠棉包上。再裝入箱子，我還告訴快遞公司，讓他們在箱子外面再用他們的膠袋包上，萬無一失。（其實只有鋁箔就不會漏了，但我真的是怕了），以后的一切都很順利，每次發(fā)貨客戶都能完好無損的收到。
我這期間我又加入了幾處群，好多客戶都是群里的，一個人買了，吃了說好，就有好多客人來買，多數(shù)一下都買幾種，說是嘗嘗鮮的。真是金杯銀杯不如客戶的口碑，將近兩個月下來，我的店里就升三心了。這得多謝群里的網(wǎng)友的支持和信任。我會一如續(xù)往的用我的純正的蜂蜜，和我熱心的服務(wù)來答謝客戶到我的信任和支持。
2010年3月1日：
自家的蜂蜜，自己最了解，真金不怕火煉，何不加入消保呢？想到做到，馬上行動，今天加入了消保。
2010年3月4日：
加入消保，就是不一樣，過去買蜂蜜的都是群里聊開的網(wǎng)友，很少有人主動進店來買，現(xiàn)在已經(jīng)有客人主動找上門來了，說明我的寶貝已經(jīng)可以在淘寶網(wǎng)上搜到了，我非常開心，同時又為加入消保晚了而后悔，接下來我還準(zhǔn)備加入直通車，讓我的寶貝心情地顯示在客人面前。……
