流量的不穩(wěn)一直在困擾著中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。今天中國.com企業(yè)的Alexa再次整體走低。個別企業(yè)更是落出了主流行列,曾經(jīng)穩(wěn)居Alexa全球 排名前50的阿里巴巴今天已經(jīng)降至第93位,比3個月前急墜35位。阿里巴巴2004年中在Alexa上的三個月點擊率排名曾經(jīng)達(dá)到過36位。
業(yè)內(nèi)人士告訴pconline,百度、新浪、搜狐,QQ Alexa排名的微跌與中國農(nóng)歷春節(jié)有關(guān),尚屬于正?,F(xiàn)象,而阿里巴巴的流量急墜值得深思。
定價排名的希望
倉促上陣的雅虎中國總裁曾鳴終于亮出了他的第一張牌——雅虎定價排名,企圖通過新的業(yè)務(wù)來挽救阿里巴巴流量急墜、客戶流失的危局。
阿里巴巴的推出,曾經(jīng)一度伴隨著中國廣大中小企業(yè)的希望。英語專業(yè)背景出身的馬云為中小企業(yè)主們編織了一個美麗的夢:只要你的企業(yè)信息上到阿里 巴巴,客戶就可以輕松找到你。阿里巴巴設(shè)立之初,將自己的重點放在幫助中國的中小企業(yè)走向海外市場,這更為阿里巴巴蒙上了一層神秘的色彩。
然而,分析阿里巴巴的流量統(tǒng)計,目前阿里巴巴66.5%以上的訪問都來自中國大陸;而來自en.alibaba.com, importer.alibaba.com等真正和外銷相關(guān)的英文網(wǎng)頁的流量,加起來也不到10%。也有阿里巴巴內(nèi)部員工,告訴記者:為獲得流量,阿里巴 巴不惜每年投入重金,從Google、百度等主流搜索引擎身上買流量。但如今流量如此急墜他也只能搖頭罷說。據(jù)悉,阿里巴巴每年在流量上投入的成本有上億 元之多,但仍挽救不了流量進(jìn)一步下跌的趨勢。
搜索引擎瓜分客戶
成立之初,阿里巴巴作為國內(nèi)發(fā)展最早商貿(mào)網(wǎng),領(lǐng)先優(yōu)勢無可撼動。中國2000萬家中小企業(yè)客戶,也構(gòu)成阿里巴巴發(fā)展最強(qiáng)大的基石。但是,搜索引擎發(fā)展起來之后,阿里巴巴突然憑空增加一批非常強(qiáng)大的對手。
在中國,搜索引擎也是主要為中小企業(yè)主進(jìn)行商機(jī)匹配服務(wù)的,搜索引擎擁有流量大、付費方式靈活等優(yōu)點,因而迅速獲得廣大客戶的青睞。同時,阿里 巴巴也暴露出普通商貿(mào)網(wǎng)的弊端,那就是模式陳舊,服務(wù)單一,加上媒體不斷曝出阿里巴巴上假貨橫行,在上面發(fā)布信息的效果不佳,使得阿里巴巴整個客戶流失情 況非常嚴(yán)重。在此行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生重要調(diào)整的危急關(guān)頭,正好碰上2005年雅虎的中國變局,無疑給馬云塞上一根救命稻草,也讓其搭上搜索引擎營銷的末班車。
雅虎的危機(jī)?
阿里新總裁曾鳴推出的雅虎定價排名,應(yīng)該是整個阿里巴巴基團(tuán)搜索引擎營銷戰(zhàn)略極為重要的一環(huán)。曾鳴素以戰(zhàn)略家聞名,推出雅虎新的業(yè)務(wù)機(jī)制背靠傳統(tǒng)的阿里巴巴B2B平臺、淘寶網(wǎng)的C2C交易平臺以及中小企業(yè)云集的客戶群體,顯然也經(jīng)過了周密的準(zhǔn)備。
然而,最大的問題仍然是流量。經(jīng)過去年整整一年的震蕩和調(diào)整,雅虎搜索的市場份額已經(jīng)從2005年的33%整整跌落了一大半,而目前,雅虎也尚 沒有一個真正懂搜索引擎的人能挺身而出,挽狂瀾于既倒,扶大廈于將傾。在這個以流量為生命線的行業(yè),馬云和曾鳴的整合戰(zhàn)略再強(qiáng),阿里巴巴整個集團(tuán)的客戶流 失危機(jī)依然明顯眼前。