以下是《網(wǎng)店產(chǎn)品描述技巧》全文內(nèi)容
寶貝名稱
這是必須要寫的 因?yàn)閷氊惷Q可以和寶貝描述的標(biāo)題相映襯,1 免去了買家通過滾動(dòng)條返回標(biāo)題 2 使買家核實(shí)是否同一款商品,印象更加深刻。
品牌介紹
每種品牌代表不同的風(fēng)格,最有說服力,只有寶貝的品牌才是最有力的形象,僅以自身的品牌就說明了寶貝質(zhì)量,售后服務(wù),寶貝的風(fēng)格。不容小覷哦!看到偶的品牌介紹,會(huì)不會(huì)有點(diǎn)感觸呢~~~
寶貝說明
這是寶貝的主體部分,當(dāng)然是越詳細(xì)越好了,必要的包括 制成材料 尺寸大小 規(guī)格 顏色 內(nèi)部結(jié)構(gòu) 保質(zhì)期 保存方法 包裝 效果 產(chǎn)地 等等還有好多,阿博就不一一列舉了,這些介紹不僅有利于買家理解得清楚,也可以在出現(xiàn)交易糾紛時(shí),為自己提供更有利的證據(jù)哦。
寶貝圖片
這是吸引客戶的關(guān)鍵,網(wǎng)上購(gòu)物無法和實(shí)體店相比的僅有這一點(diǎn)稍遜色,沒有見到實(shí)物的放心感覺。所以寶貝的圖片便起了決定性的作用。寶貝的圖片最好是實(shí)物拍攝,這樣才更有說服力。阿博的圖片平均都在十張左右 ,讓效果更加清晰,讓買家更加放心。當(dāng)買家發(fā)現(xiàn)相同的寶貝時(shí)當(dāng)然會(huì)選擇圖片更多的那個(gè)嘍!~~~~對(duì)吧!
關(guān)于評(píng)價(jià)
這東西也應(yīng)該寫出來噢 一方面可以讓買家知道自己擁有的評(píng)價(jià)權(quán)利, 應(yīng)該合理運(yùn)用。
其二可以傳遞給買家這樣的信息,一定要在評(píng)價(jià)前和賣家聯(lián)系,這樣有利于糾紛的解決,也會(huì)告訴買家,自己也會(huì)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益!
售后服務(wù)
相信每一位成功的賣家都有好的售后服務(wù),好的售后便很能吸引眼球,不過既然作出了售后的承諾,就一定要履行哦,言而無信,遲早會(huì)被淘寶所遺棄的。售后服務(wù)當(dāng)然要寫在寶貝描述的頁(yè)面里了,具體包括: 退 換 修 的具體期限;退換修的范圍; 退換修的基本原則,不予退換修的情況說明;保修的來回郵費(fèi)說明;等等 一定要寫全面哦。
郵寄方式及費(fèi)用
這一項(xiàng)也是不容忽視的,分別標(biāo)出郵費(fèi)的詳情,以及常用那個(gè)快遞公司, 郵寄的速度及到達(dá)的時(shí)間,只要真正用心為買家著想,這一點(diǎn)就可以體現(xiàn)得出來滴
聯(lián)系方式
包括
站內(nèi)信 為新買家設(shè)立交流的空間
店鋪留言咨詢 也是一個(gè)不錯(cuò)的方式呢 體現(xiàn)你的小店的人氣
這東西也應(yīng)該寫出來噢 一方面可以讓買家知道自己擁有的評(píng)價(jià)權(quán)利, 應(yīng)該合理運(yùn)用。
其二可以傳遞給買家這樣的信息,一定要在評(píng)價(jià)前和賣家聯(lián)系,這樣有利于糾紛的解決,也會(huì)告訴買家,自己也會(huì)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益!
售后服務(wù)
相信每一位成功的賣家都有好的售后服務(wù),好的售后便很能吸引眼球,不過既然作出了售后的承諾,就一定要履行哦,言而無信,遲早會(huì)被淘寶所遺棄的。售后服務(wù)當(dāng)然要寫在寶貝描述的頁(yè)面里了,具體包括: 退 換 修 的具體期限;退換修的范圍; 退換修的基本原則,不予退換修的情況說明;保修的來回郵費(fèi)說明;等等 一定要寫全面哦。
郵寄方式及費(fèi)用
這一項(xiàng)也是不容忽視的,分別標(biāo)出郵費(fèi)的詳情,以及常用那個(gè)快遞公司, 郵寄的速度及到達(dá)的時(shí)間,只要真正用心為買家著想,這一點(diǎn)就可以體現(xiàn)得出來滴
聯(lián)系方式
包括
站內(nèi)信 為新買家設(shè)立交流的空間
店鋪留言咨詢 也是一個(gè)不錯(cuò)的方式呢 體現(xiàn)你的小店的人氣
QQ 聽說QQ綁定手機(jī),當(dāng)你不在線的時(shí)候,一樣可以接到生意哦
MSN 上班一族,白領(lǐng)一族,最常用的工具了
EMAIL 當(dāng)不方便的的時(shí)候 郵箱也是一種好的方式哦
手機(jī) 隨身攜帶,方便快捷,雖然通過手機(jī)溝通的幾率比較小 但是還是很重要的
MSN 上班一族,白領(lǐng)一族,最常用的工具了
EMAIL 當(dāng)不方便的的時(shí)候 郵箱也是一種好的方式哦
手機(jī) 隨身攜帶,方便快捷,雖然通過手機(jī)溝通的幾率比較小 但是還是很重要的