然而,網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)在為人們低價(jià)購(gòu)買歐美名牌、海外商品的同時(shí),也帶來(lái)許多由于缺乏法律、信用規(guī)范而產(chǎn)生的交易風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,法律專家提醒網(wǎng)民,千萬(wàn)不要忽視網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)的潛在風(fēng)險(xiǎn),甚至是“雙重風(fēng)險(xiǎn)”。
網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)究竟能省錢幾何?據(jù)一位代購(gòu)網(wǎng)站的客服人員透露,平時(shí)至少便宜一兩成,最近歐美經(jīng)濟(jì)不景氣,很多商場(chǎng)大打折扣,一些商品的價(jià)格甚至跌了一半。
其實(shí),深受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者青睞的一些歐美品牌如COACH、CK等,在美國(guó)其實(shí)非常平民化,一般在大賣場(chǎng)就可以買到。就算是LV、Gucci等國(guó)際一線品牌,國(guó)外的價(jià)錢也會(huì)比國(guó)內(nèi)商場(chǎng)便宜上千元。眼下,很多中國(guó)留學(xué)生受雇于國(guó)內(nèi)代購(gòu)網(wǎng)站做國(guó)外采購(gòu)員,他們的工作就是尋找最低折扣的商品報(bào)價(jià)給國(guó)內(nèi)。
網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)糾紛頻發(fā)
不過(guò),近期,網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)卻頻頻發(fā)生交易風(fēng)險(xiǎn),令人警惕。法律專家甚至指出,一些網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)行為可能觸犯了法律。
上海網(wǎng)民小霍就經(jīng)歷了這樣一次令人“崩潰”的代購(gòu)。一個(gè)月前,他從一家代購(gòu)網(wǎng)站上訂了部IPHONE手機(jī),爽快地付了4400元貨款。沒(méi)想到的是,此后賣家一直以各種理由遲遲不肯發(fā)貨。
憤怒的小霍與另外7位有同樣遭遇的“代購(gòu)族”,一同向賣家追討總計(jì)約2萬(wàn)元的貨物。他還被迫在淘寶網(wǎng)發(fā)帖投訴該賣家,請(qǐng)求網(wǎng)友協(xié)助追討。
經(jīng)過(guò)為期一個(gè)多月的維權(quán)行動(dòng),小霍訂購(gòu)的手機(jī)終于姍姍來(lái)遲。但這次網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)經(jīng)歷已讓他筋疲力盡。
電子商務(wù)法律專家商建剛介紹說(shuō),他最近接觸過(guò)不少網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)引發(fā)的糾紛事件,其中包括一樁案件:由于代購(gòu)網(wǎng)站倒閉,致使20多人付款之后無(wú)法拿到貨品,只能向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
法律專家給“代購(gòu)族”提出了幾點(diǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的建議和忠告:首先,買家最好通過(guò)有較高知名度的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易。對(duì)于私人開建的代購(gòu)網(wǎng)站,要認(rèn)真審查其資信情況;第二,為防止貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,買家應(yīng)要求代購(gòu)人提供購(gòu)物憑證、收銀單據(jù)、出售商家的聯(lián)系電話和地址等,并保留郵寄憑證,以備查詢;另外,下訂單最好以文本形式進(jìn)行,并保存副本,QQ、MSN等即時(shí)聊天工具的記錄也應(yīng)該保存。