隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)日益盛行，“秒殺”亦成為白領(lǐng)一族中的流行詞，許多曾經(jīng)上網(wǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者都有“秒殺”的經(jīng)歷，不僅能購(gòu)買(mǎi)到心儀的“便價(jià)貨”，又能給自己帶來(lái)莫大的成就感，能在同事或者朋友面前炫耀一番。而事實(shí)上，一些網(wǎng)站或個(gè)人網(wǎng)店正是看準(zhǔn)了這部分網(wǎng)友的消費(fèi)心態(tài)，利用“秒殺”這種營(yíng)銷(xiāo)手段，吸引消費(fèi)者去“血拼”，往往會(huì)出現(xiàn)“貨不對(duì)板”的情況。提醒各位網(wǎng)友，不要貪圖一時(shí)便宜，中了“秒殺”的陷阱。
網(wǎng)購(gòu)中的“限時(shí)”搶購(gòu)
坐在電腦前不斷刷新頁(yè)面，當(dāng)屏幕上顯示商品“可購(gòu)買(mǎi)”時(shí)，立刻點(diǎn)擊“確定”，還要快速輸入“確認(rèn)碼”，等待對(duì)方服務(wù)器回應(yīng)……直到頁(yè)面顯示“購(gòu)買(mǎi)成功，等待發(fā)貨”字樣，立刻興奮地蹦起來(lái)……
以上，就是目前眾多白領(lǐng)口中所說(shuō)的“秒殺”。據(jù)某論壇網(wǎng)友分享的“秒殺”經(jīng)驗(yàn)，“每一次殺完都有心跳的感覺(jué)”。
據(jù)了解，現(xiàn)在許多B2C或是C2C的網(wǎng)絡(luò)商店捉住消費(fèi)者這種心態(tài)，利用“秒殺”這一營(yíng)銷(xiāo)手段促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售，而且許多時(shí)候效果不錯(cuò)。這種行為實(shí)際上相當(dāng)于網(wǎng)上購(gòu)物的限時(shí)搶購(gòu)。
“秒殺店” 遍地開(kāi)花
因?yàn)榱餍泻糜茫谔詫?、易趣等大型?gòu)物網(wǎng)站中，“秒殺店”的發(fā)展可謂洶涌。
據(jù)了解，通常能吸引網(wǎng)友“秒殺”的店鋪都是有多個(gè)皇冠級(jí)別的店鋪，前期宣傳做得十分到位，而且新貨不會(huì)一次出清，總是分幾次限時(shí)限量，以激起網(wǎng)友搶購(gòu)的欲望，“你第一次秒殺未成功，可以有第二次機(jī)會(huì)，甚至還有補(bǔ)貨”。
據(jù)心理學(xué)研究人員陳小姐分析，商家打出“限量限時(shí)”，會(huì)引起消費(fèi)者“物以稀為貴”的興趣，加上商家前期的心理暗示，令消費(fèi)者感覺(jué)我現(xiàn)在不買(mǎi)，以后就買(mǎi)不到因而加入搶購(gòu)的行列。“秒殺”過(guò)程中，消費(fèi)者處于一個(gè)高度緊張狀態(tài)下，假如買(mǎi)不到最想要的A，情感上會(huì)希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)B或者C補(bǔ)充內(nèi)心的失落。因此，消費(fèi)者在“秒殺”情況下，會(huì)越買(mǎi)越多，甚至買(mǎi)下自己并不需要的商品。
慎防“秒殺”誤區(qū)
“秒殺時(shí)總讓人頭腦發(fā)熱，即使買(mǎi)不到最喜歡的，也要搶其他的商品。”記者在采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友在興奮的“秒殺”成功后，“就覺(jué)得后悔了”。
此外，有知情人士透露，部分網(wǎng)店存在“槍手”，負(fù)責(zé)幫忙搶貨，制造“秒殺”氛圍。
業(yè)內(nèi)人士提醒，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越發(fā)達(dá)，廠(chǎng)商和私人網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)手段更是層出不窮，加上網(wǎng)購(gòu)在售后服務(wù)方面存在許多漏洞，網(wǎng)友在購(gòu)物時(shí)一定要保持理性，避免遭受損失。
