淘寶旺店是淘寶網(wǎng)提供給商家的獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)。商家無(wú)需技術(shù)背景,就能在淘寶網(wǎng)店的基礎(chǔ)上輕松擁有屬于自己的獨(dú)立網(wǎng)店,提高商家企業(yè)形象,輕松開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。淘寶旺店的收費(fèi)是收費(fèi)是2400元/年,淘寶旺店是淘寶新推出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)店管理系統(tǒng),區(qū)別于淘寶商城,這個(gè)是針對(duì)于沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的淘寶賣(mài)家也像商城一樣的模式進(jìn)行銷(xiāo)售,可以按季度續(xù)費(fèi),交易每筆要收1.5%的技術(shù)服務(wù)費(fèi),如果賣(mài)家不是很熟悉建議先采取季度續(xù)費(fèi)的方式。到底淘寶旺店值不值得去參加購(gòu)買(mǎi)呢? 這里淘巧網(wǎng)的子雨從個(gè)人觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)還是不建議中小賣(mài)家去參加淘寶旺店,這里子雨從幾個(gè)方面分析一下。
淘寶旺店布局設(shè)置
1)淘寶旺店還是個(gè)很不成熟的產(chǎn)品,淘寶的這批旺店開(kāi)發(fā)人員在B2C上還很不專業(yè),淘寶內(nèi)部對(duì)這個(gè)產(chǎn)品也不重視。而且淘寶現(xiàn)在和ShopEx合作推店掌柜,也是個(gè)獨(dú)立網(wǎng)店產(chǎn)品,和淘寶店鋪同步,這個(gè)產(chǎn)品比旺店好用不知道多少倍,而且價(jià)錢(qián)還一樣。
2)淘寶旺店作為獨(dú)立網(wǎng)店,首要問(wèn)題是推廣,這個(gè)問(wèn)題可不是那么容易搞定的,門(mén)檻高得很。所以也不是說(shuō)搞個(gè)旺店,生意就容易做起來(lái)。
3)淘旺店作為獨(dú)立網(wǎng)店,得和VANCL,UNIQLO,Shift6-6,時(shí)尚起義,京東商城,等等網(wǎng)絡(luò)上的服裝零售商競(jìng)爭(zhēng),談何容易。
#p#副標(biāo)題#e#
為了說(shuō)的更加清楚為什么子雨不建議大家現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)淘寶旺店,我們先來(lái)解讀淘寶旺店的廣告內(nèi)容,主要是以下4條
1:促進(jìn)品牌的建立和傳播
2:輕松開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道
3:技術(shù),1站式輕松開(kāi)店
4:2個(gè)網(wǎng)店統(tǒng)一管理,節(jié)省成本
以上的四條也可看作是淘寶在吆喝他們的旺店時(shí)的商業(yè)承諾。
其第一條,應(yīng)該是說(shuō)是廢話;第三條,實(shí)際操作功能確實(shí)很強(qiáng)大;第四條,也沒(méi)錯(cuò),旺店布局時(shí)所采用的商品數(shù)據(jù)確實(shí)是和現(xiàn)有的淘寶店鋪相通。這三條,從原則上來(lái)說(shuō),應(yīng)該都沒(méi)問(wèn)題的,旺店是完全相符的。但是,最重要的是第二條,因?yàn)槠涑兄Z“共享淘寶會(huì)員體系,輕松擁有上千萬(wàn)會(huì)員接入阿里媽媽廣告系統(tǒng),輕松推廣店鋪。”
眾所周知,建一個(gè)網(wǎng)站不難,根本也不需要承擔(dān)目前旺店現(xiàn)在所喊出個(gè)價(jià)格為2400元/年,難是難在網(wǎng)站的推廣,一個(gè)網(wǎng)站建得再漂亮,如果無(wú)人問(wèn)津,那也是無(wú)法實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的的。但也正是在這樣一個(gè)原則問(wèn)題上,淘寶把賣(mài)家重重的忽悠了一把。因?yàn)樗麄冊(cè)谶@點(diǎn)上的承諾從實(shí)際的效果上來(lái)看,也僅僅只停留在承諾上而已,沒(méi)有任何的效果。我們的網(wǎng)店應(yīng)該是從6月19號(hào)的下午就發(fā)布成功了,截止現(xiàn)在有兩天半,60小時(shí)左右。統(tǒng)計(jì)結(jié)果居然是沒(méi)一個(gè)人訪問(wèn)我們的旺店。如此的結(jié)果只有兩個(gè),一個(gè)就是淘寶根本就沒(méi)有兌現(xiàn)其第二條的商業(yè)承諾,否則就是“輕松擁有上千萬(wàn)會(huì)員接入阿里媽媽廣告系統(tǒng)”是一個(gè)華而不實(shí)的系統(tǒng)。
根據(jù)和淘寶多年的交道經(jīng)驗(yàn),我比較相信前者的判斷,那就是對(duì)于淘寶旺店,淘寶根本就沒(méi)有履行他的商業(yè)承諾。壓根沒(méi)有按其說(shuō)的“接入阿里媽媽廣告系統(tǒng)”,如此的一個(gè)旺店,居然還要價(jià)到2400元/年!淘寶,你把人當(dāng)傻瓜來(lái)忽悠了?,F(xiàn)在再來(lái)看關(guān)于論壇中相關(guān)旺店的貼,其強(qiáng)烈的視覺(jué)效果是突出了用旺店可以搞成多漂亮多漂亮,如此確實(shí)能一時(shí)蒙蔽好多人,但是人最終總會(huì)醒悟的,中看不中用的東西,要了有何用?
另外,我是費(fèi)了九牛二虎之力,才找到了自己的一家同類(lèi)(淘寶旺店,試想,如果淘寶是真誠(chéng)相待的話,要在淘寶上找一個(gè)網(wǎng)店會(huì)如此廢力?我可是一個(gè)淘寶上的xxx湖,要找同類(lèi)都如此難,就別說(shuō)其它人了),想測(cè)試一下購(gòu)買(mǎi)流程,哪知道,頁(yè)面上沒(méi)有立即購(gòu)買(mǎi)的按扭,只有放入購(gòu)物車(chē)的功能,進(jìn)入購(gòu)物車(chē)后,點(diǎn)結(jié)帳,就重回到淘寶的登陸頁(yè)面,自己根本無(wú)法設(shè)置獨(dú)立的登陸界面。試想,如此的一個(gè)購(gòu)物流程,你豈不又是在給淘寶做廣告?你的旺店只不過(guò)是淘寶的又一個(gè)廣告點(diǎn)而已,相反,你還要給淘寶繳費(fèi)用,如此的做法,商業(yè)誠(chéng)信不知道在哪里了?
最后一個(gè)問(wèn)題,那就是售后服務(wù)問(wèn)題。當(dāng)我們完成了旺店設(shè)置并發(fā)布成功后,發(fā)現(xiàn)所有的商品頁(yè)面均只有“放入購(gòu)物車(chē)”的功能,沒(méi)有“立即購(gòu)買(mǎi)”的按紐,于是電話客服人員??头藛T老套路,居然對(duì)這樣一個(gè)明顯的問(wèn)題還要我提供什么截圖,我問(wèn)他們是否能看到我的旺店,她說(shuō)能;我進(jìn)而問(wèn),是否能隨便打開(kāi)一個(gè)商品頁(yè)面,她說(shuō)能;我再問(wèn),是否能確認(rèn)我說(shuō)的情況,她說(shuō)能。一連串的“能”,居然還要我到他們那個(gè)留言中心去發(fā)截圖,去享受一下他們所謂的24小時(shí)內(nèi)會(huì)作出的太極式的回復(fù),我實(shí)在無(wú)語(yǔ)了。懶得去理論這些問(wèn)題,就直接向其說(shuō)明,我能提供的信息都已經(jīng)提供給你了,你能處理的話請(qǐng)給我一個(gè)回復(fù),不能處理的話,也請(qǐng)給我一個(gè)回復(fù),小二非常慎重地答曰:好的,我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)您,但不保證24小時(shí)內(nèi)能解決。我答曰:好??墒?,結(jié)果是如我所料,如石沉大海,不會(huì)得到任何的回復(fù)和幫助的,我們電話咨詢時(shí)間是6月19日晚上7點(diǎn)多,顯示是6月21號(hào)的上午11點(diǎn)多了。