淘寶電器商場(chǎng)應(yīng)該說是淘寶2010年的新事物,那么淘寶電器商場(chǎng)怎么樣?無論是價(jià)格優(yōu)勢(shì)還是服務(wù)優(yōu)勢(shì)還是售后方面和蘇寧國(guó)美,甚至京東商城,新蛋網(wǎng)可以比嗎?這個(gè)問題無法籠統(tǒng)的來回答,我們只能讓一個(gè)在商場(chǎng)夠買了產(chǎn)品的淘友來告訴你,當(dāng)然這個(gè)只是一個(gè)個(gè)例,但是也反映了目前淘寶電器商場(chǎng)面都的一些問題。是去解決這些問題,還是隱諱這些問題似乎淘寶電器商城健康發(fā)展的一個(gè)重大因素。
我是一賣家,也是買家,因?yàn)樘焯煸谔詫毣?,所以家里的東西是淘回來的, 家里的那個(gè)電飯煲壞了煮飯老是有問題 ,剛好這時(shí)淘寶商城就開業(yè)了,真是想打瞌睡馬上就人遞枕頭,咱就在商城晃了些時(shí)間,看中一個(gè)美的,在蘇寧店的價(jià)格是680元,在淘寶商城是328元,價(jià)格也適中,想同樣的一件商品價(jià)格怎么差這么多,也怪偶貪小便宜, ,就問問有沒有同事要買,有好東西當(dāng)然要跟大家分享了就順帶幫同事也買了一個(gè) ,因?yàn)樵垡彩琴u家,覺得沒問題就直接拍完付款了,還屁顛屁顛的打電話跟同事說過兩天就可以收到貨了,到什么時(shí)候怎么謝我 哎~~~~~~我1月2號(hào)拍的寶貝,當(dāng)天就付款了,想到人家一個(gè)大商城還能發(fā)貨嗎?就一直沒理會(huì)了 ,可是到了5號(hào),感覺不對(duì)勁,怎么還沒收到貨,就上去看看是咋會(huì)事兒,不看不知道,一看嚇一跳,人家根本就沒發(fā)貨, 跟客服聯(lián)系,人家硬是不理咱(感覺給拉黑了) ,我那個(gè)糾結(jié)我那個(gè)郁悶。不理就理吧,咱提醒你發(fā)貨還不行嗎? ,偶是天天提醒,天天跟客服聯(lián)系,人家就不是理,敢情還沒把咱從黑里放出來,真是氣不打一處來 ,就申請(qǐng)退款了,結(jié)果怎么著,還真有效,那客服就上線了,主動(dòng)說您好,態(tài)度還蠻好的 ,問我為什么要退款?我說,我2號(hào)拍下的寶貝,2號(hào)就付款了,這都什么時(shí)候了,還拖著不發(fā)貨,什么意思啊 ,猜她怎么說?(不好意思您要的貨沒有了,要等廠家發(fā)貨過來,才能發(fā)給您的,)媽媽咪,買個(gè)電飯煲還這么麻煩,如果偶要吃飯是不是就得先插秧啊就問,為什么你們的客服沒有在我付款前告訴我沒貨?我付款都多少天了,也不給個(gè)信兒,我還天天催,天天提醒,就是不理我,那客服說(我們店在淘寶網(wǎng)上有8個(gè)客服,您是跟那個(gè)客服聯(lián)系的?)暈死了~~結(jié)果還說,我們今天就為您發(fā)貨,您先取消退款申請(qǐng)好嗎?剛還說沒貨,要等廠家發(fā)貨過來,現(xiàn)在又說今天為我發(fā)貨, 偶徹底無語了,徹底給打敗了,在偶強(qiáng)烈的要求下客服終于答應(yīng)給退款了,想這樣的商城不知道淘寶為什么會(huì)讓它存在,不解太不解了,希望淘寶在篩選商家時(shí),要把眼睛擦亮,不要只顧著向錢看向厚看