現(xiàn)在谷歌和百度到處都是俏物悄語網(wǎng)的廣告,上面看上了一雙鞋 很便宜,但是網(wǎng)上搜了一俏物悄語怎么樣? 有說這家是正品的,也有說這家服務(wù)不行 買了再退換很麻煩不知道有沒有xdjm在上面買過東西的?因?yàn)閮r格真的很誘人啊。
買過很多次了,鞋子,衣服都買過,上次買了條裙子收腰地方的扎線脫線了,給他們客服打電話要求換貨,還是給換了,但寄回去的郵費(fèi)是自己出的,如果經(jīng)過他們檢測確實(shí)是質(zhì)量問題是可以退換貨的,這在他們售后服務(wù)里面有寫的。
我們同事買過幾次的,每次下手了,都高興得不得了,撿大便宜了,貌似都是正品。
真的假的不知道,但是真的要當(dāng)心。QQ,MSN所謂的在線客服是會加你好友,但是永遠(yuǎn)是不會回答你問題的。網(wǎng)站里面有個有問必答,回答的答案是很官方的。郵件我是沒有試過,因?yàn)楹蚆SN是一個地址,我是不指望它會回我郵件的。
我在上面買了一雙鞋子,當(dāng)然就通過網(wǎng)上銀行付了錢,然后噩夢開始了。到了第二天訂單的狀態(tài)一直是未確認(rèn),我就打電話過去詢問了,得到的答案是鞋子在發(fā)貨前檢查出瑕疵,因此要取消訂單。注意是我打電話過去才知道鞋子有問題,而不是他們發(fā)現(xiàn)鞋子有問題來主動通知我。并且他們告訴我在三個工作日之內(nèi)會把錢退到我的賬戶上,到時候可以選擇提現(xiàn)或者下次購物使用。等到第三個工作日下午再打過去,竟然跟我說明天早上一開電腦就會發(fā)現(xiàn)錢到我?guī)ど狭恕U媸浅兜?,在我等了四個工作日加兩個雙休日之后,在我用憤怒的口氣打到她們投訴客服那邊之后,終于在第五個工作日錢到了我的賬戶上。期間打了至少五個電話,從來沒有接過他們一個主動打給我的電話。
昨天上午我申請了提現(xiàn)到我的支付寶,到現(xiàn)在這個申請都還在等待審核狀態(tài)下,我不知道還要等多久才能拿到錢。
這個公司實(shí)在是太垃圾了,大家千萬要注意!
俏物悄語是不限制時間的退換貨,如果您不滿意或不喜歡從俏物悄語所購商品,只要保持商品原質(zhì)原貌且原始包裝完好,在商品沒有任何污垢、氣味或損壞的情況下,俏物悄語都予以無條件免費(fèi)退換貨。